スポボラ7年目ながら、ホームやら、アウェイやら、仕事やらで混みいって、最近、ご無沙汰気味の武藤が、お初の日記です。
今回は総合案内。
お手伝い的な参加は別として、本格的に入るのは、おそらく今回の本部長さんと組んだ、真夏ピーカンのJ2時代以来。
有能で魅力あふれる、我らがリーダーやシミズさんの女性スタッフの皆さんに周りをかためていただいたのは有り難いものの、ムダにガタイがデカイわたしに、用心棒カカシ以上の貢献が出来たのかは、はなはだ疑問です。
申し訳ありません...。
このポジションは、単に知識が豊富だったり、応対の姿勢が良いばかりでなく、チームワークが大切のように思います。
時々わからないことが出ると、みんなで相談したり、外部の方の力を借りたりしながら臨機応変に解決していくことが肝心でしょうか。
それでお客さまが笑顔、とまではいかなくとも、良かった！という感じがでれば万々歳。
今回も、いくつかの感動巨編、あ、盛り過ぎました、いくつかの良かった！事例が生まれました。
それにしても、何年も通っておきながら、味スタには、まだまだ知らないことばかり。
勉強になります。
もうちょっとお客さんに広まるといいなという点は、落し物や忘れ物をしたら、当日なら総合案内、翌日以降なら防災センターに問い合わせるまで、あきらめてはいけないというところ。
そう、チームと同じです！
必ずとは言えないものの、意外と見つかることもあるようです。
無事終了して、さらには勝ちゲームなので、終会は社長さんを囲んで拍手！
この素晴らしいひと時が、現地にいながら試合全てを見ることが出来ないスポボラの「眠らない街」と、わたしは勝手に思っています。
また、良い活動が出来れば。
これを読んでいる未経験者の皆さまのご参加をお待ちしています。
武藤